Цей документ викладає принципи обробки персональних даних, які Товариство з обмеженою відповідальністю «БУКМЕКЕРСЬКА КОМПАНІЯ «ФАВБЕТ» (далі – «favbet.ua», «Організатор») здійснює через свій веб-сайт: https://viola-group.biz/ (далі – «Веб-сайт»).
Ми приділяємо особливу увагу забезпеченню безпеки персональних даних користувачів Веб-сайту. Всі необхідні заходи будуть вжиті для захисту Ваших персональних даних від неправомірного використання. Обробка персональних даних відбувається відповідно до законодавства України та з урахуванням положень Загального регламенту про захист персональних даних ЄС (GDPR), на підставі законних причин.
Ця Політика конфіденційності, що стосується обробки та захисту персональних даних, розроблена ТОВ «БУКМЕКЕРСЬКА КОМПАНІЯ «ФАВБЕТ» відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та GDPR. Вона застосовується до всієї інформації, яку Організатор може отримати про Гравця чи Користувача під час використання Веб-сайту та послуг Організатора.
Політика детально описує процедури збору та обробки персональних даних і є публічним документом, доступним на Веб-сайті. У разі внесення змін до Політики, Гравці будуть повідомлені про це через оновлену версію документу на сайті.
Якщо Гравець не згоден зі змінами в Політиці, він повинен припинити використання Веб-сайту. Продовження використання Веб-сайту після внесення змін свідчить про згоду Гравця з актуальною версією Політики.
Реєструючись на Веб-сайті та вносячи свої персональні дані, Гравець підтверджує свою згоду на їх обробку відповідно до умов цієї Політики та згідно зі статтями 6, 8, 10, 11 Закону України «Про захист персональних даних».”
Надання персональних даних не є обов’язковим, проте відсутність необхідної інформації унеможливлює реєстрацію на Веб-сайті та надання Вам відповідних послуг.
Якщо ми відповідаємо за збір Ваших персональних даних та визначаємо цілі їх використання, то в такому випадку Організатор виконує роль «контролера даних» згідно з європейським законодавством про захист персональних даних, а також «володільця персональних даних» відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
Ваші персональні дані підлягають обробці у наступних випадках:
- Ви надали згоду на таку обробку;
- Обробка необхідна для реєстрації Вас як Гравця на Веб-сайті;
- Обробка потрібна для проведення ідентифікації (верифікації, уточнення даних).
Ми обробляємо лише ту інформацію про Вас, яка є необхідною для надання послуг, або ту, яку Ви надаєте за власним бажанням, що виходить за рамки базової необхідності.
1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
1.1. Веб-сайт – це інтернет-ресурс, що складається з однієї або декількох веб-сторінок, які використовує Організатор азартних ігор для здійснення своєї діяльності в онлайн-просторі.
1.2. Власник та розпорядник персональних даних – це ТОВ «БУКМЕКЕРСЬКА КОМПАНІЯ «ФАВБЕТ» (Код ЄДРПОУ 43457382), яка визначає цілі обробки персональних даних, встановлює їх склад та методи обробки.
1.3. Гравець (користувач) – особа, яка досягла 21 року, має повну дієздатність, не включена до Реєстру осіб з обмеженим доступом до азартних ігор, та бере участь у азартних іграх за власним бажанням.
1.4. Згода на обробку персональних даних – це вираження волі фізичної особи, яка є поінформованою, щодо дозволу на обробку її персональних даних для визначеної мети, виражене у формі, що дозволяє зробити висновок про надання згоди.
1.5. Анонімізація персональних даних – процес вилучення інформації, яка дозволяє ідентифікувати особу безпосередньо чи опосередковано.
1.6. Обробка персональних даних – це будь-які дії або їх сукупність, такі як збір, реєстрація, накопичення, зберігання, адаптація, модифікація, оновлення, використання, розповсюдження, анонімізація, знищення даних, здійснювані з використанням автоматизованих систем.
1.7. Організатор – ТОВ «БУКМЕКЕРСЬКА КОМПАНІЯ «ФАВБЕТ», юридична особа, яка має право на проведення азартних ігор в Інтернет-казино та букмекерської діяльності на підставі ліцензій, виданих відповідно до Закону України «Про державне регулювання діяльності щодо організації та проведення азартних ігор».
1.8. Персональні дані – це інформація або їх сукупність, що стосується ідентифікованої або ідентифікованої фізичної особи (гравця).
1.9. Територія – обробка інформації в системі Організатора здійснюється виключно на території України.
Інші терміни, використані в Політиці, тлумачаться відповідно до визначень, наданих чинним законодавством України.
2. ГОЛОВНІ ПРИНЦИПИ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
2.1. Ця Політика конфіденційності встановлює основні норми щодо обробки та охорони персональних даних Гравців, які зібрані Організатором.
2.2. Організатор є власником та розпорядником персональних даних, які він отримує.
2.3. Ознайомлення та згода з умовами цієї Політики є обов’язковими для реєстрації на Веб-сайті Організатора та використання його послуг.
2.4. Згода Гравця на обробку його персональних даних виражається електронно, шляхом встановлення позначки біля відповідного пункту під час реєстрації на Веб-сайті Організатора.
2.5. Особи, які не приймають умови цієї Політики або не згодні з ними, повинні утриматися від використання Веб-сайту та послуг viola-group.biz.
2.6. Персональні дані Гравців зберігаються Організатором протягом періоду, необхідного для досягнення цілей обробки, визначених у цій Політиці. Персональні дані можуть бути знищені відповідно до умов, встановлених чинним законодавством України та/або європейським законодавством.
2.7. Організатор реалізує всі необхідні заходи для захисту зібраних даних від несанкціонованого доступу, випадкової втрати, зміни, розголошення чи знищення.
3. ПРОЦЕДУРИ ЗБОРУ ТА ВИКОРИСТАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
3.1. До переліку даних про Гравця, які збирає Організатор, входять:
3.1.1. Інформація, отримана від Гравця під час реєстрації чи здійснення виплат, включає:
- прізвище, ім’я, по батькові (якщо є);
- стать;
- дату народження;
- адресу проживання;
- серію та номер паспорта, орган, що видав паспорт, дату видачі;
- ідентифікаційний номер платника податків;
- контактний телефон;
- електронну адресу;
- фотографію;
- деталі платіжної картки, інформацію про спосіб оплати;
- дані про політичну значущість;
- файли cookie;
- IP-адреси, інформацію про пристрій Гравця, унікальні ідентифікатори пристрою, цифровий відбиток браузера, геолокаційні дані;
- налаштування інтернет-браузера (User-agent);
- логін і пароль доступу.
3.2. Організатор збирає персональні дані Гравця для ідентифікації особи, створення та управління клієнтським рахунком, забезпечення можливості Гравцю робити ставки та отримувати виграші згідно з правилами азартних ігор.
3.3. Організатор збирає лише ті персональні дані Гравця, які були свідомо та добровільно надані для використання послуг Веб-сайту, необхідні для досягнення цілей, визначених у цій Політиці.
3.4. Вся інформація, що обробляється Організатором, захищена за допомогою спеціалізованих організаційних та технічних заходів, спрямованих на запобігання випадковій втраті, незаконній обробці, включаючи незаконне знищення чи доступ до персональних даних Гравців.
3.5. Доступ до персональних даних мають лише ті співробітники Організатора, для яких це необхідно у зв’язку з виконанням службових обов’язків. Після припинення трудових відносин з Організатором, цим особам заборонено розголошувати цю інформацію.
3.6. Видалення та знищення персональних даних відбувається таким чином, що унеможливлює їхнє відновлення. Персональні дані підлягають видаленню або знищенню у випадках:
- закінчення терміну зберігання даних;
- припинення правових відносин між суб’єктом персональних даних та володільцем чи розпорядником, якщо це не суперечить законодавству України;
- на вимогу Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або його уповноважених осіб;
- рішення суду про видалення або знищення персональних даних, що набрало законної сили.
4. ПРАВА УЧАСНИКІВ ІГОР
4.1. Особисті немайнові права Гравця на його персональні дані є невідчужуваними та недоторканними.
4.1.1. Перебуваючи на території України, Гравець, відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», має право:
- бути обізнаним про джерела збору, місцезнаходження своїх персональних даних, цілі їх обробки, місцеперебування володільця чи розпорядника цих даних або доручити отримання цієї інформації уповноваженій особі, за винятком випадків, передбачених законом;
- отримувати інформацію про умови доступу до персональних даних, включаючи інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані;
- мати доступ до своїх персональних даних;
- отримувати відповідь протягом тридцяти днів з дня запиту про те, чи обробляються його персональні дані, а також зміст цих даних;
- висувати обґрунтовані заперечення проти обробки своїх персональних даних;
- вимагати зміни або знищення своїх персональних даних у разі їх незаконної обробки або недостовірності;
- захищати свої персональні дані від незаконної обробки, випадкової втрати, знищення, пошкодження, приховування, ненадання або несвоєчасного надання, а також від надання недостовірної інформації, що шкодить честі, гідності та діловій репутації;
- звертатися зі скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду;
- використовувати правові засоби захисту при порушенні законодавства про захист персональних даних;
- висловлювати застереження щодо обмеження права на обробку своїх персональних даних при наданні згоди;
- відкликати згоду на обробку персональних даних;
- бути поінформованим про механізм автоматичної обробки персональних даних;
- захищатися від автоматизованого рішення, що має правові наслідки. 4.1.2. Перебуваючи на території ЄС, згідно з GDPR, Гравець має право:
- відкликати згоду на обробку персональних даних, якщо така згода була надана раніше;
- вимагати доступу до своїх персональних даних, їх виправлення або видалення (право на забуття);
- обмежити обробку своїх персональних даних або висловити заперечення проти їх обробки;
- отримувати інформацію про термін зберігання персональних даних або критерії для визначення цього терміну;
- бути поінформованим про належні гарантії при передачі даних до третьої країни або міжнародної організації;
- отримувати інформацію про джерело персональних даних, якщо вони не були отримані від Гравця, та про їх наявність у загальнодоступних джерелах;
- отримувати персональні дані у структурованому, загальноприйнятому форматі, що легко зчитується машиною, та передавати їх іншому контролеру без перешкод (право на мобільність);
- подавати скаргу до компетентного наглядового органу;
- не підлягати рішенню, заснованому виключно на автоматизованій обробці, включаючи профілювання, за винятком випадків, коли це необхідно для укладення або виконання умов послуг.
4.2. Гравець має право відкликати згоду на майбутню обробку персональних даних без пояснення причин, надіславши письмовий запит Організатору з відповідною вимогою, якщо це не суперечить законодавству України. Такий запит має містити детальний перелік персональних даних, щодо яких відкликається згода на обробку.
4.3. Гравець також має право вимагати від володільця персональних даних заборони обробки своїх персональних даних (частково) та/або змінити їх склад/зміст. Така вимога розглядається протягом 10 днів з моменту її отримання. У разі виявлення незаконної обробки персональних даних, Організатор зобов’язаний припинити їх обробку, вжити заходів щодо їх видалення/знищення та інформувати Гравця про результати розгляду.
4.4. Вимогу Гравця можна надіслати:
- письмово на адресу: Україна, 04076, м. Київ, проспект Бандери Степана, будинок 8, корпус 39, 39А;
4.5. Варто зазначити, що Організатор може не видаляти персональні дані Гравця, включаючи на його вимогу, якщо зберігання цих даних є обов’язковим згідно з чинним законодавством України.
5. ПРОЦЕДУРИ НАДАННЯ ДОСТУПУ ДО ІНФОРМАЦІЇ
5.1. Організатор не передає персональні дані Гравців третім сторонам, окрім випадків, передбачених законодавством України та положеннями цієї Політики.
5.2. Організатор має право надавати персональні дані Гравців третім особам (провайдерам послуг та/або партнерам, які виконують операції від імені viola-group.biz, відповідно до наших директив (далі – Партнери)) або доручати їх обробку з метою:
- організації, управління та підтримки клієнтського рахунку Гравця;
- забезпечення використання Гравцем послуг Організатора та/або Партнерів;
- перевірки достовірності персональних даних Гравця, включаючи передачу даних правоохоронним органам, державним установам або іншим третім сторонам для забезпечення захисту прав та законних інтересів Організатора та/або Партнерів;
- відповіді на запити компетентних органів влади, якщо Організатор вважає, що таке розкриття відповідає меті запиту та законодавству;
- надсилання Гравцям інформаційних повідомлень, включаючи оновлення сервісів, правил, маркетингових акцій, новин, підтримки та обслуговування;
- виявлення підозрілої, незаконної, шахрайської або іншої неправомірної діяльності, пов’язаної з послугами Організатора;
- інформування про злочини, включаючи діяльність, пов’язану з відмиванням грошей або шахрайством.
5.3. При передачі даних Партнерам, Організатор надає доступ лише до тієї інформації, яка необхідна для надання послуг. Партнери зобов’язані забезпечити конфіденційність отриманих даних та використовувати їх виключно для визначених цілей, дотримуючись правил захисту персональних даних.
5.4. Розповсюдження персональних даних без згоди Гравця дозволяється лише у випадках, встановлених законодавством України, і виключно в інтересах національної, економічної безпеки, а також для захисту прав та законних інтересів особи.
5.5. Сервіси Організатора можуть містити посилання на інші веб-сайти, які не належать до viola-group.biz. Гравцям рекомендується ознайомлюватися з політикою конфіденційності на кожному відвідуваному веб-сайті. Організатор не несе відповідальності за контент, політику конфіденційності чи дії сторонніх веб-сайтів та послуг третіх осіб.Top of Form
ІНФОРМАЦІЯ ПРО ВИКОРИСТАННЯ ФАЙЛІВ COOKIE
Файли cookie – це невеликі фрагменти даних, які відправляються з нашого веб-сайту (або з інших доменів) і зберігаються у вашому веб-браузері на комп’ютері, мобільному телефоні чи іншому портативному пристрої. Файли cookie дозволяють нашим сервісам або іншим веб-сайтам впізнавати певний файл cookie, що допомагає веб-сайту запам’ятати або впізнати конкретний браузер чи пристрій, а також зберегти інформацію про цей браузер чи пристрій. Веб-сайт може пам’ятати ваші дані та дії протягом певного часу, що звільняє вас від необхідності повторного введення даних.
Файли cookie полегшують використання наших послуг, допомагаючи нам краще розуміти ваші уподобання та пропонувати персоналізовані послуги.
Як і багато інших веб-сайтів, ми використовуємо такі типи файлів cookie:
Ви можете керувати файлами cookie, збереженими на вашому пристрої, або повністю вимкнути їх через налаштування вашого браузера. Зверніть увагу, що такі дії можуть вплинути на ваш досвід користування Інтернетом або обмежити використання наших сервісів. Більшість сучасних браузерів дозволяють змінювати налаштування файлів cookie, надаючи вам повний контроль над їх встановленням. Для детальнішої інформації відвідайте розділ довідки вашого браузера.
Якщо ви продовжуєте користуватися нашим Веб-сайтом, ми вважаємо, що ви погоджуєтеся з використанням файлів cookie, як описано вище.
Варто підкреслити, що в процесі взаємодії з Веб-сайтом, Організатор має змогу ідентифікувати вашу IP-адресу. Ця інформація може бути використана нами для виявлення та усунення неполадок у роботі наших сервісів або з метою управління Веб-сайтом.
Якщо у вас виникли запитання щодо Політики конфіденційності, будь ласка, зв’яжіться з нами.
